7月1日，由中国香料香精化妆品工业协会、上海市奉贤区人民政府主办，东方美谷承办，新华网、FBeauty未来迹协办的2025中国香妆品牌发展大会在上海东方美谷成功举行。
在本次大会上，欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行官博万尚以国际品牌视角，深入剖析了品牌价值塑造的核心逻辑。他表示，当“重塑品牌价值”成为企业应对复杂时代的必答题，欧莱雅用116年的实践给出了一个核心答案：以“美”为锚点，在全球视野与本土深耕中构建价值闭环。
从巴黎实验室到中国市场的全链路布局，欧莱雅百年历程揭示了一个真理：真正的品牌价值，始于对使命的坚守，成于对“人”的洞察，终于对生态的共建。
图为欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行官博万尚
百年使命的全球化实践：
从“创造美”到“普及美”
博万尚说，欧莱雅的基因里刻着两个关键词：专注与进化。
自1907年创立以来，“创造美”的使命从未动摇，但实现路径始终与时代共振。2024年，即便全球经济充满不确定性，其仍以5.1%的增速跑赢美妆市场，业务覆盖150多个国家的底层逻辑，正是“美的普及化”与“运营去中心化”的战略耦合——既通过37个全球品牌构建全品类、全价格带的矩阵，又赋予本地团队从研发到生产的决策权。
比如在中国，32个品牌以独特“人设”精准触达Z世代、熟龄人群等细分客群，巴黎欧莱雅新春活动唤醒文化记忆，兰蔻90周年庆典嫁接中法艺术交流，让“美”超越产品功能，成为情感与文化的载体。
这种策略的本质，是将“全球化”解构为“本土化的集合”。正如其在苏州建立智能运营中心、扩建工厂实现适乐肤等品牌本地化生产，证明真正的全球品牌从不是“标准化输出”，而是“在地化生长”。
中国市场的价值密码：
在TUNA时代锚定“三个力”
面对动荡（Turbulent）、不确定（Uncertain）的市场环境，欧莱雅对中国的信心源于三个洞察：消费作为经济引擎的韧性、消费者对“性价比+文化认同”的双重追求、以及开放营商环境下的创新沃土。
博万尚说，支撑欧莱雅在中国的市场成为其“全球第二大市场”的，是品牌力、创新力与生态力的三角支撑。
图为欧莱雅中国获得2025化妆品企业TOP1殊荣，中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛为欧莱雅北亚总裁兼中国首席执行官博万尚颁发证书
品牌力：以“人”为中心的价值共振
品牌不是简单的产品矩阵，而是“美的解决方案生态”。从大众化妆品部到皮肤科学美容事业部，每个品牌都在回答不同人群的需求：欧莱雅PRO高定发艺大秀用科技重构美发体验，适乐肤校园行以沉浸式互动打开年轻群体的科学护肤认知。渠道策略更体现“消费者在哪，品牌就在哪”的灵活性，既深耕一二线市场，也加速低线城市新店布局，甚至针对男性美妆等新兴赛道定制方案。
创新力：从“美妆公司”到“科技平台”的跃迁
4000多名研究人员、3%销售额投入研发的数字背后，是研发体系的“双向赋能”——上海研发中心成立20年来，近400名科学家不仅实现从消费者洞察到产品上市的全链路创新，更将“中国经验”反向输出全球。例如与中国初创企业合作的AirLightPRO光能吹风机，通过AI技术革新护发场景，让“中国创新”成为全球标杆。这种转型本质是将“美”的边界拓展至科技领域，如长寿科学与皮肤健康的结合，让美妆从“外表修饰”迈向“生命管理”。
生态力：从“商业个体”到“价值共建者”的进化
欧莱雅在中国的15000人团队，背后是全链路生态的深度扎根：开放式创新平台BIGBANG联动2000多家初创企业，落地60个概念验证项目并投资未名拾光等本土生物科技公司；“欧莱雅，为明天”可持续发展项目中，电商绿色包装从中国试点成为全球标准；“有意思青年”“科技女生赋能计划”等项目，更将人才培育延伸至行业生态——数据显示，其在中国每创造1个岗位，就带动其他领域新增20个就业机会。
未来之问：
“TOP”法则下的价值升维
博万尚说，当美与文化认同、经济增长、社会进步深度绑定，欧莱雅用“TOP”模型定义未来：
Trend（趋势）：不是被动跟随消费变化，而是通过品牌矩阵引领美妆潮流，如捕捉Z世代对“情绪价值”的需求，将产品转化为文化符号；
Openinnovation（开放创新）：打破企业边界，与科研机构、初创公司甚至竞争对手共建技术生态，让“美”的创新不止于配方，更包括材料、设备、服务模式；
People（人才）：从创始人欧仁?舒莱尔强调的“企业即人”，到如今为行业培养跨代际管理团队，证明所有商业价值最终都落于“人的价值”。
站在“在中国，为中国，与中国一起”的原点，欧莱雅上百年的实践证明：品牌价值重塑不是颠覆过去，而是在坚守核心使命的同时，让“美”成为连接消费者、科技、社会的纽带。
当每个产品都承载文化认同，每次创新都回应生活需求，每个生态合作都推动行业进步，品牌便不再是商业符号，而成为“美”的具象化存在——这或许就是“向美而升”的终极意义。
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